1. 如何查看、取消或升级我的计划和订阅？

要更改或取消您的订阅，请按照以下步骤操作：

1. 登录您的 ElevenLabs 账户。
2. 点击左下角的“我的账户”，然后选择“订阅”。
3. 向下滚动直到看到不同的计划，您可以选择“降级”到更低的计划、“升级”到更高的计划或点击“取消订阅”。
4. 如果出现弹窗，请确认操作。如果浏览器阻止了弹窗，请尝试使用 Chrome、Edge 或 Firefox 浏览器。如果仍有问题，请联系支持团队。

2. 如何获取和使用 API？

要使用 ElevenLabs 的 API，首先需要获取您的 xi-api-key：

1. 创建一个账户并登录。
2. 在左下角点击“API”，然后获取您的 xi-api-key。
3. 使用 API 文档来了解 API 的基本用法和如何集成 ElevenLabs 的文本转语音服务。API 文档也包括如何使用暂停标签和 SSML 音素标签生成音频。

3. 支持的音频格式有哪些？

通过网站，ElevenLabs 提供 MP3 和 WAV 格式的音频。具体来说，语音合成的输出格式为 44.1kHz/16bit 的 MP3 128kbps 和 WAV 格式。高级用户可以选择更高质量的音频格式和比特率。

4. 为什么我的声音会改变口音或语言？

生成式 AI 有时会表现出不稳定性，这种不可预测性在所有生成式 AI 中都存在。如果您的声音在生成过程中出现口音或语言变化，可能是由于输入样本的变化或者模型的不稳定性导致的。

5. 如何解决常见问题？

• 模型无法用于文本转语音：有时在切换模型时会出现错误，请确保模型正确切换。
• 预制声音不可用：所有 ElevenLabs 的预制声音在声音选择菜单中自动可用，无需额外添加。
• 音频质量低：使用文本生成音频时，避免使用非文本字符和标点符号。